Última actualización: junio 2025
En Astrolab nos comprometemos a proteger tu privacidad y la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Astrolab es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en andres@astrolab.us.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, completas formularios, realizas pagos o te comunicas con nosotros. Esto incluye:
Nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
Información de pago (procesada de forma segura por terceros).
Información de uso: páginas visitadas, frecuencia de acceso y preferencias dentro de nuestras plataformas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Proveer y mejorar nuestros servicios de co-creación y alineación organizacional.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, sesiones programadas o actualizaciones importantes.
Enviar información sobre nuestros programas, masterclasses y contenidos relevantes (con tu consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos: con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, herramientas de email marketing, plataformas de videoconferencia), siempre bajo acuerdos de confidencialidad; cuando sea requerido por ley o autoridad competente; o con tu consentimiento expreso.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
6. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo la LFPDPPP en México), tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a andres@astrolab.us.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla de manera regular.
9. Contacto
Si tienes cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
📧 andres@astrolab.us
🌐 astrolab.us